От финансовых сложностей никто не застрахован – иногда человека в застигают врасплох непредвиденные траты, на которые у него нет свободных денег. Порой единственным выходом в сложившейся становится ломбард. Довольно сложно во всем многообразии подобных организаций найти стоящую, поэтому нужно внимательно изучить фирму, чтобы не попасть в руки мошенников.
Основные характеристики надежной организации
- наличие свидетельства от Пробирного надзора РФ;
- наличие в штате специалиста по оценке;
- отсутствует навязывание срока займа;
- выдача залогового билета во время выдачи финансовых средств;
- имеет надежную охрану: тревожную кнопку, сигнализацию, камеры видеонаблюдения, штатного охранника;
- имеет собственный сайт со всей актуальной информацией;
Определяем вид ссуды
- С возвратом имущества – ссуда будет меньше, но при этом заемщик сможет вернуть вещь себе. В этом случае стоит изучить в какой компании предлагается наиболее выгодный процент по выплате, а также сроки погашения займа.
- Без выкупа ценностей – здесь нужно определиться, какой ломбард готов дать большую сумму за предоставляемую ценность.
Законная деятельность
В любом ломбарде должен быть уголок посетителя, где заемщик найдет все необходимые сертификаты и лицензии с указанием полной информации о владельце компании. Также обязательным является наличие книги жалоб с пронумерованными страницами – там клиент прочтет отзывы других заемщиков.
Клиентоориентированность
Стоит отдать предпочтение тому ломбарду, в котором сотрудники могут предложить программы лояльности для постоянных клиентов, снижение процентных ставок или отсрочку по платежам в случае непредвиденных обстоятельств.
Условия работы
Оценщик должен располагать всем необходимым оборудованием – весами, если закладываются драгоценные металлы; лупой для определения пробы ювелирных изделий. Если предполагается займ под автомобиль, то хороший ломбард (см. сайт Lombards.by) предоставляет бесплатную стоянку для транспортных средств.
На что стоит обратить внимание
- Клиента должно насторожить, если ломбард предлагает, как слишком маленькие выплаты по залогу, так и очень крупные суммы. Мелкая ссуда не принесет выгоды, а крупная – сомнительна.
- Стоит сразу узнать, предоставляет ли фирма возможность длительного погашения займа, если ли возможность продления договора в том случае, если заемщик не сможет вернуть сумму к указанному сроку.
- Обязательно нужно убедится в полной безопасности: соблюдены ли все необходимые условия для хранения ценностей, имеется ли пуленепробиваемое стекло в витрине, если ли сейф для дорогих вещей и изделий маленького размера.
- Важно узнать стаж компании на рынке, фирм-однодневок в данной сфере услуг очень много. Если организация существует не первый год – это показатель надежности.
- Необходимо найти отзывы клиентов, которые уже пользовались услугами этого ломбарда. Это могут быть как отзывы с сайта, так и личные рекомендации знакомых.
В залоговом билете должна быть указана подробная информация:
- дата займа и возврата;
- сумма ссуды;
- процентная ставка,
- описание предмета, который оставляется в залог, сумма его оценки.
Источник: BusinessForecast.by