«Я знаю, что все сейчас не понимают, каким будет лето. Как планировать отпуск, когда полетят самолеты, когда пойдут поезда. Когда снова заработают кинотеатры, пляжи и метро», – сказал президент Владимир Зеленский в своем обращении 13 мая.
Из-за эпидемии коронавируса путешествия пришлось поставить на паузу всему миру. С марта туристическая отрасль находится в режиме ожидания, неся колоссальные убытки и сокращая работников.
Однако с постепенным смягчением карантинных мероприятий у туризма появляется надежда. Хотя президент пока не объявил, когда запустят авиасообщение, туроператоры надеются отправить туристов за границу уже этим летом.
Государственное агентство развития туризма советует не бронировать поспешно путевки, а открывать для себя Украину. LB.ua спросил у представителей туристической отрасли, куда могут поехать отдыхать украинцы этим летом.
Остановленная отрасль
Те или иные ограничения из-за COVID-19 затронули все популярные маршруты для путешествий, отмечают во Всемирной туристической организации. Причем 72% известных направлений попали под полный запрет для международного туризма.
По прогнозам организации, число международных туристов к концу года уменьшится на 60-80% в зависимости от карантинных ограничений. Это приведет к падению доходов от туризма на $910 миллиардов – $1,2 триллиона. Под угрозой окажутся 100-120 миллионов рабочих мест.
Попытались посчитать убытки от закрытия границ и ограничения транспорта в Украине. Министерство культуры и информационной политики в апреле заявило о потерях для туристической отрасли в 1,5 миллиарда долларов.
Однако, как объясняет председатель Государственного агентства развития туризма Марьяна Олеськив, эти данные очень приблизительные, ведь не вся сфера работает официально.
«Убытки будут огромными, ведь деятельность отрасли практически остановилась. Восстановления докарантинного количества путешествий можно будет достичь через несколько лет интенсивной работы», – прогнозирует туроператор Join UP!. В компании признают, что уже начали сокращать работников из-за отсутствия доходов.
Президент Украинской ассоциации туристических агентств Антон Рудич отмечает, что будущее туризма будет зависеть от того, как и когда Украина будет снимать ограничения.
«Очень трудно сказать, когда восстановится отрасль. До уровня 2019 года может, дойдем в 2021 году, а может и даже в 2022 году», – предполагает Рудич.
Закрытые границы
Несмотря на опасность распространения вируса, популярные среди туристов страны строят осторожные планы по восстановлению туризма. Оно и понятно, ведь туризм составляет значительную часть доходов многих европейских стран: от 10% во Франции и Германии, до более 20% в Греции и Хорватии.
Наиболее пораженные эпидемией страны Италия и Испания пока не знают, когда именно будут приветствовать иностранных туристов. О возобновлении туризма летом уже говорят в Португалии. Более оптимистичные страны такие, как Греция и Кипр объявили, что начнут туристический сезон с июля.
Этим летом планируют разрешить въезд иностранцам и другие популярные среди украинцев страны. Грузия будет пускать туристов с 1 июля, Турция – предположительно, с июня.
Страны ждут рекомендаций Всемирной организации здравоохранения (ВОЗ) и разрабатывают собственные предложения. Например, Греция предлагает ввести «паспорт здоровья», который должен подтвердить, что человек здоров. Каждый турист, который будет въезжать в страну, должен будет перед вылетом сделать тест на коронавирус. Рекомендации по мерам безопасности предоставила и Европейская комиссия, которая предлагает сначала восстановить туризм внутри ЕС.
Даже если страны убедят украинского туриста в безопасности поездки, это еще не значит, что он сможет туда долететь. Пока украинское правительство не объявило, когда возобновит международные авиаперевозки. Министр инфраструктуры Владислав Криклий заявлял, что регулярные авиарейсы в ЕС возможны с конца лета или с сентября. Кроме логистической проблемы, международный туризм имеет еще и много других препятствий.
«Вопрос в том, как наше правительство отнесется к тому, чтобы украинцы могли путешествовать в Турцию или Грецию, и что делать, если вдруг, как это уже случалось, в египетском отеле найдут вирус и все туристы будут вынуждены находиться на карантине. На чьи плечи упадет финансовое бремя? Кто будет отвечать: принимающая страна, туроператоры или отельеры? Много вопросов, на которые нет ответа. Те страны, которые принимали большое количество туристов, взяли месяц паузы, чтобы отработать на своих гражданах схему, которую они могут применить на иностранцах», – рассказывает заместитель председателя комитета по туризму Торгово-промышленной палаты Украины Владимир Царук.
Председатель Государственного агентства развития туризма Марьяна Олеськив признается, что сама не поедет в отпуск этим летом, и советует украинцам не бронировать поездки, пока правительство не разрешит международные полеты, и выбирать для отдыха Украину.
«Маловероятно, что украинцы поедут в этот летний сезон за границу. Возможно, с некоторыми странами будут взаимно открыты границы, но пока это точно неизвестно. Все ожидают протоколы ВОЗ», – отмечает Марьяна Олеськив.
Чиновница обращает внимание на еще одну проблему, на необходимость находиться две недели на самоизоляции после возвращения. Во-первых, не все туристы будут дисциплинированно выполнять рекомендации, как это стало понятно, когда украинцы возвращались домой в марте. Во-вторых, не все могут себе позволить отдых и сразу 14 дней самоизоляции, что вместе может растянуться на месяц.
«Все будет зависеть от эпидемиологической ситуации. Но сегодня мировое общество говорит, что до изобретения вакцины говорить о полном восстановлении туристической отрасли невозможно», – убеждена Марьяна Олеськив.
Туроператоры более оптимистичны. У тех, с которыми пообщался LB.ua, уже есть планы на лето и они ожидают возобновления авиасообщения.
«У нас есть много забронированных туров. И даже те туры, которые не смогли состояться из-за пандемии, благодаря акции «Возрождение», возможно тур перенести даже на лето 2021 года. Самыми популярными странами этим летом останутся те же направления, что и всегда, – Турция и Греция. Турция уже в конце мая открывает сезон и обеспечивает все условия безопасного отдыха. Все туры в Украине, как и зарубежные направления, доступные для бронирования с актуальными ценами», – рассказывает директор туроператора Coral Travel Татьяна Прокопенко.
Другая компания Join UP! уверяет, что будет предлагать поездки после окончания карантина и после разрешения выезжать за границу.
«Join UP! будет рекомендовать путешествия в те страны, в которых можно будет безопасно отдыхать, и в которых будет возможность предложить доступные по цене туристические направления. Неизменным спросом после открытия границ будут пользоваться Египет, Греция, Кипр», – отмечают в компании.
Туристическое оживление
Из-за ограничения выезда за границу, на туристическом рынке ожидают увеличения путешествий внутри страны.
«Возрождение туристической отрасли после пандемии коронавируса начнется с возможности путешествовать по Украине», – убеждены в Join UP!.
Однако эксперты предупреждают, не все запросы украинского туриста могут быть удовлетворены внутри страны из-за проблем с инфраструктурой – от качества дорог до обслуживания в отелях. Не развит в Украине и премиум-сегмент, поэтому привередливый турист рискует остаться неудовлетворенным.
«Конечно, будет больше спроса на Украину в этом году. Но Украина – небольшая туристическая страна и спрос всех не может быть удовлетворен. Да и качество тоже не всегда отвечает запросам», — говорит президент Украинской ассоциации туристических агентств Антон Рудич.
Эпидемия будет накладывать свои отпечатки на путешествия, поэтому не стоит ожидать сногсшибательных показателей для украинской индустрии, считает заместитель председателя комитета по туризму Торгово-промышленной палаты Украины Владимир Царук.
«Бума не будет. Будет уменьшение туристического потока по сравнению с прошлым годом, но на несколько месяцев, безусловно, экскурсионная жизнь оживится. Как и когда – пока вопрос, потому что непонятно, когда заработает транспорт. Для туризма важны, прежде всего «Украинская железная дорога» и междугородние перевозки. Сезон будет сверхтяжелый и неожиданный. Я не думаю, что будут рекордные показатели прошлого года.
Во-первых, потому что сезон начнется позже, и у людей нет столько средств, как в прошлом году. Во-вторых, эпидемиологическая ситуация остается сложной. Посткоронавирусный синдром – один из факторов, который будет влиять на развитие туристических путешествий», – отмечает Владимир Царук.
Министр инфраструктуры Владислав Криклий опубликовал поэтапный план выхода транспорта из карантина, не указав при этом конкретных дат. В частности, на первом этапе планируют запустить внутренние авиаперелеты и поезда «Интерсити», а полностью восстановить железнодорожное сообщение и международные перелеты на третьем этапе.
Вскоре могут снова заработать и отели. Президент заявил, что смягчение карантина в этой сфере планируется с 22 мая. Марьяна Олеськив отмечает, что если гостиницам и позволят работать, то о хостелах речь пока не идет. Кроме того, заведения должны будут соблюдать меры, которые агентство разрабатывает вместе с Минздравом.
«Есть несколько факторов, которые заставят отели отнестись к этому серьезно. Если произойдет заражение, то их закроют на карантин. Они должны заверить в своей безопасности потребителя. Именно вопрос безопасности будет одним из маркетинговых ходов, который будет самым важным в принятии решения туристом», – убеждена Марьяна Олеськив.
Безопасные маршруты
Первые после карантина путешествия для украинцев могут начаться из недалеких путешествий, советует глава Государственного агентства развития туризма.
«Традиционно у нас в стране развиты те направления или те места, которые имеют природные, архитектурные, культурные ресурсы и активно работали над своей рекламой, как Карпатский регион или морское побережье, но и в центре страны есть очень красивые места, озера. Если у вас есть автомобиль, то наилучшим решением будет найти хорошее место отдыха в своей области и открывать что-то новое», – советует Марьяна Олеськив.
Туроператоры прогнозируют, что в этом сезоне по-прежнему будут популярными среди туристов Львов, Одесса, Ивано-Франковск, побережье Черного и Азовского морей.
У крупных туроператоров путешествия по Украине могут обойтись в стоимость поездки за границу. К примеру, на сайте Coral Travel недельная путевка на двоих в Одессу или Затоку в июне стартует от 22 тысяч гривен, в Ивано-Франковск — от 15 тысяч. Join UP! предлагает путевки в Коблево от 10 тысяч. В меньших туристических компаниях можно найти более скромные предложения — как поездки в Карпаты за 3-4 тысячи гривен. Например, компания «Феерия путешествий» предлагает туры в Карпаты на 6 дней за 3 тысячи, правда без учета проезда.
«Те, кто устал за время карантина от замкнутого пространства, а таких очень много, скорее всего, будут выбирать отели и комплексы с большой территорией и природой – много таких предложений предлагают отели Прикарпатья, Карпат и Закарпатья. Ну и не следует забывать о том, что этим летом традиционно многие уделят внимание лечению и оздоровлению, и здесь украинские курорты имеют, что предложить», – считает директор туроператора Coral Travel Татьяна Прокопенко.
Стоимость такого оздоровления так же зависит от туроператора и значительно варьируется. На сайте Coral Travel недельные путевки на двоих в Трускавец обойдутся от 21 тысячи гривен, Пилипец – от 19 тысяч. Туристическая компания «Этномир» предлагает пятидневный термальный тур в Закарпатье за 2,5 тысячи.
Как альтернативу поездке на море туроператор Coral Travel предлагает также выбрать бальнеологические курорты Прикарпатья, где можно лечиться минеральными водами, и прогнозирует больший спрос на экскурсионные путешествия в Ужгород, Черновцы, Каменец-Подольский.
Подстраиваться под новые условия работы уже пытаются в регионах. Заместитель председателя Львовской обладминистрации Юрий Холод рассказывает, что туристические предприятия боятся не пережить вторую волну карантина и надеются на скорое открытие заведений. В ЛОГА считают, что в этом сезоне туристы чаще будут идти в горы.
«Львов останется магнитом, но мы понимаем, что турист сейчас очень волнуется за безопасность, поэтому будем предлагать посетить другие места области. Популярными станут гастротуры и экотуры в Сколивские Бескиды», – рассказывает Юрий Холод.
В Государственном агентстве развития туризма надеются, что в ОГА используют эту ситуацию, чтобы развить культуру внутреннего туризма, сделать его важным не только на этот сезон, но и развить культуру путешествий в Украине.
Автор: Диана Буцко
Источник: LB.ua
Перевод: BusinessForecast.by
При использовании любых материалов активная индексируемая гиперссылка на сайт BusinessForecast.by обязательна.