Пандемия Covid-19 кардинально меняет мир, люди переосмысливают привычные вещи, мир делится на разные лагеря.
Кто-то до сих пор отрицает факт существования коронавируса и угрозу от Covid-19, кто-то не видит смысла в вакцинации, а некоторые радуются дистанционной работе и учебе. Каждый имеет свои аргументы, каждый вопрос провоцирует конфликты, а власть и бизнес в этих условиях должны искать баланс для стабильности и безопасности.
Известный украинский топ-менеджер Петр Чернышев в рамках Business Wisdom Summit, который прошел в столице, подвел промежуточные итоги пандемии для общества и бизнеса. Свои выводы он обосновывал данными исследований зарубежных ученых, аналитическими данными западных СМИ и выводами бизнес-тренеров.
Петр Чернышев – украинский топ-менеджер российского происхождения, президент компании «Киевстар» с 2015 по 2018 год, сейчас работает топ-менеджером компании «Фармак». В июле 2014 вместе с семьей решил отказаться от российского гражданства, на тот момент он проживал в Украине уже более 10 лет.
Удаленная работа и карьера
Два года назад удаленная работа, конечно, тоже существовала, но это было какой-то экзотикой. Чтобы пойти на удаленную работу, надо было отпроситься, написать какое-то письмо на имя директора, тот его долго рассматривал. Да и речь шла не о постоянной «дистанционной работе», а об удаленной работе один день в неделю, максимум — два.
Сейчас же во многих международных компаниях удаленная работа стала стандартным условием. Один из примеров таких международных гигантов – Twitter, а это тысячи высокооплачиваемых сотрудников. Правда, часть компаний стремятся загнать сотрудников обратно в офисы – это, скажем, Google и Facebook.
С удаленной работой есть две очень большие проблемы. Первая — отсутствие инноваций. Компания должна постоянно меняться и улучшаться. Для того же, чтобы инновации возникли, по крайней мере, так считают бизнес-тренеры, люди должны собраться у офисного кулера. Там что-то обсудить, до чего-то додуматься… Иначе определенные бизнес-процессы начинают тормозиться или вообще прекращаются.
В условиях удаленной работы собраться можно только в Zoom, а это совсем не те ощущения. Потому что через экран невозможно почувствовать, что думает и чувствует собеседник, то есть пропадает то, что называется «смол ток» (small talk – короткий неформальный разговор).
Вторая большая проблема – сложности с построением карьеры. Особенно болезненно она ударила по молодежи. Если молодой человек пришел в компанию, то для того чтобы улучшить свои профессиональные способности, понять, как работает компания, как стать эффективнее, ему нужен ментор. Иногда ментора назначают специально, иногда он сам по себе появляется. Понимаете, никто еще не придумал, как использовать ментора в Zооm.
Мой сын в Америке работает в компании Google, и многие его ровесники работают в разных крупных компаниях и банках. Они все сидят онлайн в общежитиях своего университета. Все пытаются попасть на работу в офис. В то же время есть более опытные сотрудники в Google, которые там работают, скажем, 10 лет, – это айтишники, и они не хотят в офис. А вот молодежь очень переживает из-за дистанционного формата. В компании не удастся построить карьерный рост. Их никто не сводит попить пива, не расскажет, как обстоят дела в этих компаниях.
Общество получило новое разделение
С началом локдаунов трудоспособное население развитых стран мира разделилось на три условные группы.
Первая – те, кто, в принципе, не могут работать удаленно: рабочие на линии завода, медсестры, продавцы в офлайн-магазине, водители грузовиков, полицейские… Это люди, которые получают небольшую зарплату.
Вторая группа – люди, которые сидят в офисах: маркетологи, финансовые менеджеры, директора. У них переход на удаленную работу вызвал невероятную радость. Я помню, как в начале пандемии мне знакомые говорили: «Как круто, теперь будем сидеть дома, не надо стоять в дурацких пробках, не надо надевать костюм». Разве что пиджак – для Zооm.
Однако через какое-то время они начали осознавать новые проблемы. Дело в том, что почти все эти люди проживают в крупных городах, мегаполисах: Лондон, Нью-Йорк, Москва, Киев и тому подобное. Во всех этих городах одинаково велика цена на недвижимость. Соответственно, у большинства этих людей очень маленькие квартиры.
И вдруг выясняется, что в одном углу этого жилища должен сидеть муж, в другом углу – жена, между ними где-то ребенок, который также дистанционно учится в школе. У кого-то по двое детей, а между этим всем еще есть дополнительная радость: собака или кот, который тоже нуждается во внимании. Очень скоро начались семейные скандалы, и дистанционный метод перестал нравиться.
Третья категория людей – это бизнес-тренеры и другие люди, которые объясняют, как устроен мир, которые пишут статьи, дают интервью. Они говорят: «Всем надо работать удаленно, это очень просто и удобно. Вот я решил в следующем месяце работать удаленно: поеду в свой дом в Испании или Португалии, потом куда-то в Таиланд, дальше еще куда-то поеду». И именно эта категория людей создает повестку дня.
Тотальное недоверие к науке
Covid-19 породил пандемию недоверия во всех странах. Не только в Украине – у нас никогда не доверяли власти. В развитых странах один из вопросов, которым теперь занимаются люди, – откуда так быстро взялись вакцины? Люди говорят: «Как это так – сразу же появилась вакцина, которой вы сейчас нас почти насильно хотите заставить уколоться?». Почему насильно? Пока только одна страна ввела обязательную прививку, это Австрия.
Идем дальше, людей настораживают различные реакции правительств на пандемию. К примеру, Соединенные Штаты разделились на две части: республиканские и демократические штаты, которые выбрали кардинальные стратегии борьбы с Covid-19. Если демократические штаты избрали тактику усиления карантинных ограничений, то руководство республиканских, наоборот, решили, что ограничения только навредят.
А самое главное — и те, и те говорили: «Мы все опираемся на научные источники». Это говорили и чиновники Швеции (где выбрали стратегию приобретения естественного коллективного иммунитета), и чиновники Австрии (где граждан закрыли на строгий карантин). До сих пор считали, что наука как бы одна для всех и как бы объективная, однако разные правительства трактовали ее данные по-своему. Итак, полное недоверие к науке — одно из явных следствий Covid-19.
Демократия? Есть ли она?
Многие жители развитых стран спрашивают: «А есть ли она сейчас вообще, эта демократия?». В очень демократической Австрии людей, которые выходят на демонстрации против вакцинации, полиция избивает, арестовывает и сажает в тюрьму. Повторюсь, что эта демократическая Австрия ввела обязательную вакцинацию. И многие другие страны введут ее очень скоро, это очевидно.
Кризис Supply Chain
SCM (Supply Chain Management, управление цепочками поставок) – управленческая концепция и организационная стратегия. Она заключается в интегрированном подходе к управлению всем потоком информации о сырье, материалах, продуктах, услугах, которые возникли и преобразуются в ходе выполнения на предприятии логистических и производственных процессов. Цель данной стратегии – получение измеримого совокупного экономического эффекта (снижение издержек, удовлетворение спроса на конечную продукцию).
Часть людей внезапно поняли, что те замечательные товары, которые они заказывали из Китая или Вьетнама, и к ним приезжали за три недели, теперь надо ждать полгода, да и цены на них неожиданно выросли. В Китае, последний индекс производственной инфляции по сравнению с прошлым годом – 14%. Это огромная цифра, особенно для Китая, который всегда производил продукцию очень дешевую.
Раздача денег
Следующее важное следствие для бизнеса — раздача денег в невиданных масштабах. Во время пандемии Америка уже напечатала в восемь раз больше денег, чем во время кризиса 2008 года, и продолжает печатать.
Первое очевидное следствие — инфляция. Сейчас месячная инфляция составляет 6%, и никто не знает, что с этим делать, это огромная цифра. Соответственно, цены на акции пошли вверх. Когда ты печатаешь деньги, но недвижимости ограниченное количество, да и за год ее невозможно построить очень много. А вот рынок акций неограничен.
Другие источники вливания средств — криптовалюты и инвестиции в стартапы. Еще три года назад стартаперы бегали за инвесторами и уговаривали их дать денег. Сейчас в Америке все наоборот. Инвесторы бегают за стартаперами и говорят: «Возьмите, пожалуйста, денег у меня». На самом деле все очень просто, если ты раздаешь народу очень много денег, то у кого они скапливаются? В любой ситуации, деньги всегда накапливаются у умных людей.
Чрезвычайные последствия от РНК-вакцин
Последствия от изобретения вакцин по технологии РНК-действия (вакцина, действующая часть которой – рибонуклеиновая кислота, кодирующая белок, характерный для определенного патогена) – это возможность в будущем по этой технологии создать вакцину от рака. В дальнейшие разработки этих вакцин сейчас вливается пропасть денег, над ними работают множество ученых: биологов, химиков, врачей, что ушли в такие исследования. Возможно, через пять лет человечество действительно ждет что-то невероятное, неожиданное. И толчком к этому, по сути, стала пандемия.
26 ноября на Business Wisdom Summit десятки топовых управленцев поделились бизнес-моделями, инновациями и трендами будущего, которые помогут бизнесу в современных условиях выйти на новые рынки, привлекать больше клиентов и зарабатывать больше денег.
Стратегии лучших СЕО и владельцев крупных компаний получили более 400 участников офлайн и 10 тысяч зрителей онлайн-трансляции.
После саммита состоялась церемония награждения лучших управленцев по версии журнала «ТОП-100. Рейтинги крупнейших».
Автор: Наталья Сокирчук
Источник: Главком
Перевод: BusinessForecast.by
При использовании любых материалов активная индексируемая гиперссылка на сайт BusinessForecast.by обязательна.