Этой осенью страна может снова закрыться на карантин. Ограничения на работу заведений общепита, сферы услуг и развлечений вызовут в лучшем случае новую волну отпусков «за свой счет». А в худшем – увольнение. Женщины оказались более уязвимыми к экономическим последствиям пандемии, чем мужчины, и это является мировой тенденцией.
В исследовании ЦЭС мы посчитали, что более половины работающих украинок, или 4,4 миллиона, могут потенциально столкнуться с проблемами трудоустройства. Однако решение есть — профессиональная переквалификация, и, прежде всего, получение цифровых компетенций. Как и на кого именно переучиваться — наши советы ниже.
Почему именно женщины?
Во-первых, женщин больше работает в секторах, пораженных карантинными ограничениями: теряли работу в торговле, сфере услуг и индустрии гостеприимства, где занята каждая четвертая работающая женщина. Это прямое следствие карантинных ограничений на работу заведений питания, временного размещения, сферы красоты и тому подобное.
Во-вторых, коронакризис ударил по женщинам в продуктивном для карьеры возрасте, из-за временного закрытия детских садов и школ во время локдаунов семьи с детьми испытали дополнительную нагрузку, из-за чего оплачиваемая работа матерей могла перейти на второй план.
В-третьих, коронакризис ускорил процессы автоматизации бизнес-процессов: потеряли работу молодые и опытные профессионалки во всех отраслях экономики – это косвенные последствия коронакризиса, результаты трансформации моделей бизнеса и ускоренной алгоритмизации человеческого труда.
Кто оказался под риском?
Из-за ускоренной алгоритмизации человеческого труда часть рабочих мест может исчезнуть быстрее, чем ожидалось, даже для высокообразованных украинок: офисных работниц, лаборанток и научных работниц. Меньше работы станет также для работниц сферы услуг и торговли, а также женщин в самых простых профессиях.
Например, кассиров постепенно заменяют кассы самообслуживания, сортировщиков в логистической отрасли — машины, с переходом банков в смартфоны закрываются отделения и уменьшается потребность в экономистах, кассирах и кредитных агентах, а из-за перехода компаний на удаленную работу уменьшается количество персонала, нужного для обслуживания офисов.
Наибольшей по размерам группой, которая оказалась под риском из-за автоматизации и изменений, вызванных коронакризисом, являются женщины старше 40 лет.
Кого сегодня ищут работодатели?
Традиционная работа «белых воротничков» будет постепенно меняться. В компаниях появляются бизнес-функции, где необходимы навыки в IT. Например, из-за массового перехода банковского сектора в цифровой формат появилась острая потребность в IT-специалистах, сейчас они составляют значительную долю найма в отрасли.
Кроме разработчиков и тестировщиков, компании нанимают аналитиков данных и бизнес-аналитиков. Их ищут не только в IT, а во всех отраслях – от финансового сектора до аграрных компаний.
С развитием технологий бизнес трансформируется и переходит в формат sales culture. Компании фокусируются на разработке, на продаже отдельных продуктов и качественной клиентской поддержке. Как результат, появляется потребность в проектных и продуктовых менеджерах, менеджерах по продажам, маркетологах.
Такие роли, прежде всего, требуют от кандидатов развитых социальных компетенций. Технологические компании, особенно в отраслях «новой экономики» (зеленая энергетика, кибербезопасность), часто ищут специалистов с управленческим опытом и соответствующим техническим образованием.
Несмотря на диджитализацию и автоматизацию будет расти спрос на отдельные группы работников рабочих специальностей, так называемых «голубых воротничков». В Украине спрос на рабочие профессии «на пике» уже год. Строительство и промышленность оправляются от периода неопределенности из-за карантина и нанимают работников.
По данным «OLX Работа», с мая 2021 года количество вакансий стабильно превышает количество отозвавшихся лиц на них, хотя в 2020 году ситуация была обратной. Больше всего ищут разнорабочих, инженеров, продавцов и водителей.
Меньше всего автоматизация угрожает отраслям, где человеческое общение нельзя заменить машинами – это сфера ухода и клиентская поддержка.
Трансформируется емко, но останется функция HR-специалистов, востребованными будут няни, медсестры, специалисты по психическому здоровью, учителя и другие педагоги.
На кого идти переучиваться?
Мы просканировали самые актуальные вакансии на рынке труда и пообщались с HR-специалистами, чтобы разработать рекомендации по переобучению для женщин, рабочее место которых мы считаем уязвимым.
Рекомендации для офисных работниц
Кластер оказался уязвимым из-за экономических последствий коронакризиса, а не из-за прямого воздействия карантинных ограничений. Для многих профессий коронакризис значительно повысил темпы автоматизации.
Будущее рынка труда – за специалистами, которые могут выполнять одновременно несколько функций. Часто это сочетание отраслевого опыта с IT-навыками, как работа с базами и анализ больших массивов данных.
Женщины в возрастной категории 30-39 лет, карьеру которых мы оцениваем как уязвимую к автоматизации, могут рассмотреть для себя опции повышения квалификации благодаря получению таких IT-навыков – анализ данных и бизнес-аналитика.
Малейший разрыв в навыках среди уязвимых «белых каморок» будет для продуктовых менеджеров, диджитал-маркетологов, специалистов по работе с клиентами. Эти профессии востребованы и на украинском рынке. Женщины со знанием иностранного языка могут переквалифицироваться на новую роль в продажах, проектном менеджменте, клиентской поддержке.
Мы рекомендуем рассмотреть эти карьерные опции женщинам из кластера офисных работниц всех возрастных категорий. Происходит цифровизация, однако не трансформируется содержательно сектор продаж и клиентской поддержки, такие вакансии открывают компании во всех отраслях экономики.
Будет расти потребность в операторах колл-центров, менеджерах по приему онлайн-заказов и специалистах по работе с клиентами, в том числе специалистах со знанием нескольких языков. Такая работа требует внимательности и сосредоточенности, умения коммуницировать с клиентом и ориентированного на клиента подхода, а также базовых цифровых навыков.
Работа может выполняться из дома, следовательно, подойдет женщинам с детьми. Карьерные возможности в этом сегменте мы видим для женщин старше 50 лет. Офисным работницам, работа которых постепенно автоматизируется, легче всего будет искать новые возможности для карьерной мобильности внутри своей компании.
Рекомендации для исследовательниц и инженеров
Кластер оказался уязвимым из-за экономических последствий коронакризиса, а не из-за прямого воздействия карантинных ограничений. Есть потребность в цифровом апгрейде и содержательном переобучении работниц.
Во всех секторах растет спрос на аналитиков и IT-специалистов. Для молодых женщин с прочными аналитическими навыками, работающих специалистами на технических позициях, переобучение на разработчицу или тестировщицу может стать достойной карьерной опцией.
Обязательным условием является владение английским языком. Опытные специалисты с прочной технической базой смогут найти себе занятость в растущих отраслях, которые будут создавать новые по содержанию рабочие места. Например, на сортировочных центрах в области логистики, где их задачей будет управлять, и обслуживать автоматические машины, или в секторе энергетики, где востребованы инженеры автоматических систем.
Растет спрос на специалистов, которые хорошо понимают продукт, который создает компания, и умеют презентовать его потенциальным клиентам. На позиции Project Manager и Sales Manager, которые сейчас пользуются большим спросом, часто ищут кандидатов с соответствующим техническим образованием в логистике, фармацевтике, зеленой энергетике, металлургии. Содержательно переучиться будет проще внутри компании.
Рекомендации для женщин в сфере услуг и торговли
Хотя сфера услуг оказалась уязвимой к карантинным ограничениям во время пандемии, автоматизация затронет ее в меньшей степени. Ключевым в этом сегменте станет умение вести бизнес и продавать услуги онлайн, следовательно, для работниц отрасли критичным будет цифровой апгрейд.
Другую возможность для женщин кластера всех уязвимых возрастных групп мы видим в переходе в сектор продаж и клиентской поддержки. Также женщины могут задуматься о профессиональном переобучении на востребованные профессии – швеи, кухарок, а также специальности из кластера «голубых воротничков», где сейчас в основном работают мужчины.
Многие компании предлагают собственные программы профессионального переобучения непосредственно на производстве.
Рекомендации для женщин в самых простых профессиях
Простейшие профессии оказались наиболее уязвимыми к карантинным ограничениям, риски автоматизации для них значительны. Общей рекомендацией для этого кластера женщин является переход в сферу, где работа будет основываться на взаимодействии с другими людьми.
Сектор ухода является устойчивым к алгоритмизации человеческого труда, и будет создавать новые рабочие места: это няни, сиделки в домах престарелых и медицинских учреждениях, уборщицы. Женщинам зрелого возраста, кроме сферы ухода, мы рекомендуем искать занятость в быстрорастущих отраслях, таких как логистика.
Молодым женщинам с базовым уровнем образования, которые сейчас работают на самых простых позициях, мы рекомендуем переходить в растущую сферу клиентской поддержки и онлайн-продаж: это операторы колл-центров, менеджеры по приему заказов и продвижения товаров в интернете, SMM-менеджеры.
Варианты для переобучения женщин из уязвимых кластеров. Рекомендации были разработаны на основе экспертных интервью и анализа тенденций найма на рынке труда.
Где и как переучиваться?
Найти профессиональные курсы можно самостоятельно. Содержательно и осмысленно еще раз учиться на профессию будущего в Украине можно в течение нескольких месяцев. Наиболее популярным направлением на рынке частного образования остается программирование. Все больше школ предлагают курсы по маркетингу, менеджменту и дизайну, специалисты необходимы для обслуживания IT-проектов во всех отраслях экономики.
Школы предлагают курсы по проектному и продуктовому менеджменту, бизнес- и продуктовой аналитике, маркетингу, HR и SMM. В программу обучения часто входит развитие «мягких» навыков, что только подтверждает их востребованность на современном рынке труда.
Государство также предлагает систему ваучеров на профессиональное переобучение, их можно получить в центрах занятости. Однако перечень профессий для переобучения ограничен (в основном это рабочие специальности), как и минимальный возраст для «студентов» — это 45 лет. В нашем исследовании мы предлагаем обновить перечень специальностей, на которые можно еще раз учиться за счет государства, чтобы они отвечали потребностям рынка.
Одна из наших рекомендаций – это система компенсаций за переобучение в частных заведениях, о которых мы писали выше.
Автор: Анна Сахно, экономист Центра экономической стратегии
Источник: УП. Жизнь
Перевод: BusinessForecast.by
При использовании любых материалов активная индексируемая гиперссылка на сайт BusinessForecast.by обязательна.