Надежно храните и не разглашайте свой PIN-код! Изменяйте PIN-код карты регулярно: 1 раз в 3 месяца и ситуативно: если возникло подозрение, что еще кто-то его может знать.
При вводе PIN-кода обязательно прикрывайте клавиатуру, чтобы ее невозможно было считать с помощью установленной мошенниками микровидеокамеры.
Создайте сложный пароль на электронную почту, социальные сети и интернет-банкинг.
Сложный пароль может содержать:
8 и более символов,
заглавные и строчные буквы,
цифры и специальные знаки/символы.
Создавайте уникальный пароль для каждого интернет-банкинга, электронной почты, социальных сетей и т.д.
При создании пароля не используйте:
Общеизвестные комбинации паролей (например, Qwerty12, Password123456, Admin1234 и подобные),
последовательное / обратное написание символов или цифр,
личную персональную информацию (дата рождения, адрес, номер телефона и др.).
Не разглашайте все реквизиты платежной карты и контролируйте движение средств на счете.
16-значный номер карты — единственное, что вы можете сообщить по телефону.
Держите в секрете три цифры на обороте карты, коды (одноразовые пароли) банков и мобильных операторов.
Подключите SMS-информирование относительно операций с платежной картой.
Установите индивидуальные лимиты на операции с вашей платежной картой.
Используйте виртуальную карту для расчетов в интернете. Перечисляйте необходимую сумму с основной карты на виртуальную карту перед совершением покупки.
Если вы случайно раскрыли данные платежной карты на подозрительном сайте – немедленно звоните в банк по номеру, указанному на обороте карты.
Если вы стали жертвой мошенников – напишите заявление в Киберполицию по этой ссылке, или сообщите ваш случай по телефону– 0 800 505 170.
Покупайте онлайн на проверенных сайтах.
Проверяйте сайты с помощью:
сервиса «STOP FRAUD» киберполиции;
сервиса «Black List» ассоциации «ЕМА».
Также вы можете проверять отзывы о надежных сайтах, продавцах и виртуальных магазинах через поисковые системы.
Защитите телефонный номер, который привязан к банковскому счету.
Не используйте номер телефона, который привязан к вашему банковскому счету в соцсетях, объявлениях и для контактов с контрагентами/клиентами.
Установите PIN-код на SIM-карту со сложным 8-значным паролем и пароль блокировки экрана телефона.
Телефонное мошенничество
Телефонное мошенничество – это вид мошенничества, когда мошенник звонит и убеждает жертву сообщить личную, финансовую или конфиденциальную информацию или перевести деньги.
Что нужно мошеннику?
Реквизиты платежной карты,
пароли, коды банков и мобильных операторов,
кодовые слова,
снять лимиты с карты жертвы,
или убедить жертву осуществить перевод средств в свою пользу.
Мошенник может назваться кем угодно!
Работником банка,
работником НБУ, Пенсионного фонда, фискальной службы,
сотрудником полиции,
работником коммунальных служб,
работником мобильного оператора,
покупателем вашего товара.
Что делать?
Прекратить разговор, если…
запрашивают срок действия карты, трехзначный номер на обороте карты, пароли, коды банков и мобильных операторов;
обещают легкие деньги (неожиданный выигрыш);
руководят в телефонном разговоре вашими действиями (направляют к терминалу или банкомату);
просят сфотографировать и переслать/предоставить фото платежной карты;
пугают, что ваша карточка заблокирована, а преступники взломали счет;
просят перейти по ссылке и указать все персональные данные и реквизиты платежной карты.
Когда случайно сообщили мошеннику реквизиты карты и пароли?
Немедленно заблокируйте карту.
(Звоните на горячую линию банка, указанную на обратной стороне карты или через интернет-банкинг).
Обратитесь в Киберполицию онлайн (по ссылке ticket.cyberpolice.gov.ua).
Три типичных сценария телефонного мошенничества
Сценарий «Ваша карта заблокирована».
Мошенник маскируется под работника банка и просит предоставить информацию: реквизиты карты, одноразовые пароли. Также во время разговора мошенник может убеждать осуществить перерасчет средств, снять лимит по карте.
Помните, работники банка никогда не звонят, чтобы узнать указанную информацию.
Есть сомнения мошенник или работник?
Перезвоните на официальный номер телефона банка, который указан на карте.
Сценарий «Мама, я в полиции или в больнице».
Ночью звонит якобы представитель правоохранительных органов и сообщает, что ваш родственник находится в полиции за драку, ДТП, кражу и тому подобное. Чтобы его освободить, вам необходимо уплатить (перечислить денежную компенсацию пострадавшему/следователю/врачу или судье и тому подобное). Для убедительности мошенник передает трубку якобы родственнику, который жалобным голосом объясняет, что случилась беда.
Перед тем, как отдавать, платить, или переводить средства, позвоните своему родственнику и спросите, как у него дела.
Сценарий «Вы выиграли автомобиль, квартиру, миллион и т.п.»
Жертве поступает SMS-сообщение о выигрыше, больше деталей на сайте или по телефону.
Лицо, перезванивает по указанному номеру, где ему объясняют, чтобы получить свой приз, необходимо оплатить налог в размере 1% от его стоимости. Для убедительности мошенники могут создать сайт, на котором есть вся информация по «акции» и отзывы предыдущих победителей.
Помните! Налоги не перечисляет получатель выигрыша, они удерживаются из суммы выигрыша путем ее уменьшения на сумму налогов.
Финансовый номер
Финансовый номер телефона – это номер, который привязан к банковским счетам.
На этот номер поступают:
коды подтверждения операций,
пароли от банков,
информация о балансе средств на счетах.
Финансовый номер нужен для использования услуги интернет-банкинга и для удаленной идентификации клиента во время обращения в банк.
Как мошенники могут воспользоваться финансовым номером телефона?
Похитить деньги со счетов, купить товары в обычном магазине, на интернет-сайтах или же взять онлайн-кредиты!
Как мошеннику это удается?
Мошенник восстанавливает SIM-карту, как «потерянную» без ведома владельца:
придает мобильному оператору информацию об истории последних звонков,
(мошеннику достаточно позвонить жертве, заставить ее перезвонить; мошенник пополняет счет жертвы; с историей звонков, восстанавливает SIM-карту);
через личный кабинет мобильного оператора
(мошенник самостоятельно регистрируется и выманивает у жертвы SMS-код оператора).
Что делать?
Перейти на контракт с мобильным оператором.
Не разглашать свой финансовый номер телефона.
Отключить услугу удаленной замены SIM-карты у своего мобильного оператора.
Установить PIN-код на SIM-карту со сложным 8-значным паролем и пароль блокировки телефона.
Зарегистрироваться в онлайн-кабинете мобильного оператора.
Логин на пароль в онлайн-кабинете мобильного оператора,
SMS-коды операторов,
PUK-код и серийный номер SIM-карты.
Быть бдительными:
если вам звонят с незнакомых номеров, да еще и пополняют счет.
Если такое произошло:
звоните в банк, заблокируйте свои карты и учетную запись интернет-банкинга,
сообщите своему мобильному оператору.
Безопасный онлайн-шопинг
Покупать онлайн удобно, но чтобы покупки были безопасными, предостерегаем вас от мошенничества! Мошенник может замаскироваться как под продавца, так и покупателя.
Признаки мошенников в онлайн-торговле:
Псевдопродавец:
Предлагает слишком заниженную стоимость товара,
не соглашается на покупку с пост-оплатой или просит перечислить аванс на карту,
не знает характеристик товара,
спешит с оплатой товара.
Оплата осуществляется на карточку, выданную по фамилии, которая не совпадает с фамилией продавца.
Отправляет копии своих документов, чтобы вызвать доверие.
Переводит общение из личного кабинета на сайте доски объявлений в мессенджер.
Присылает сокращенные ссылки якобы на сайт для оформления услуги.
Просит вас снять лимит с карты для проведения оплаты, ведь ему об этом поступило оповещение от банка.
Предупреждает, что сейчас вам поступит SMS-сообщение для подтверждения заказа, оформления услуги или оплаты товара.
Псевдопокупатель выманивает полные реквизиты карты (трехзначный номер на обороте карты, срок действия карты), вводя в заблуждение продавца.
Например, возникли проблемы с оплатой, в связи с тем, что платеж от имени юридического лица и нужно больше информации о карте.
Пользуйтесь виртуальной картой для покупок онлайн.
Перечисляйте на нее только ту сумму, которая необходима для покупки.
Сообщайте только 16-значный номер вашей карты.
Также можно, но не обязательно, сообщить свое имя и ФИО.
Проверьте продавца/покупателя на сервисе Киберполиции «STOP FRAUD» или проверьте сайт, услугами которого собираетесь воспользоваться, на наличие в списке мошеннических сайтов Black List ЕМА.
Держите в секрете:
трехзначный номер на обороте карты,
коды банков и мобильных операторов,
пароли в интернет-банкинг.
Мошенники создают сайты-клоны, охотясь на полные реквизиты карточек, коды и пароли.
Сайты, которые принимают онлайн-платежи, должны быть защищены, для этого в названии адреса они должны содержать https:// и значок «».
На сайте должны быть значки защиты онлайн-покупок от платежных систем Verified by Visa и MasterCard SecureCode.
Под какие сайты маскируются мошенники?
Пополнение мобильного телефона.
С перевода с карты на карту.
Онлайн-кредитование на карту.
Интернет-магазинов.
С онлайн-играми.
Онлайн-казино и лотереи.
Ввели реквизиты карты и поняли, что сайт мошеннический?
Немедленно заблокируйте карту.
Позвоните на горячую линию банка, указанную на обратной стороне карты или через интернет-банкинг.
Обратитесь в Киберполицию онлайн.
Источник: BusinessForecast.by
При использовании любых материалов активная индексируемая гиперссылка на сайт BusinessForecast.by обязательна.